1.ログイン画面へアクセス

PCの場合はサイト右上「会員登録／マイページ」スマートフォンの場合はサイト右上の「マイページ」ボタンよりログイン画面へアクセス可能です。

2.ログイン画面よりパスワード再設定手続き

マイページ内の「ログインボタン」右下にある「パスワードをお忘れですか？」ボタンをクリックするとパスワード再設定画面に遷移します。
下記URLからもアクセス可能です。
https://shop.naigai.co.jp/p/forgot-password

3.仮パスワードの入力

パスワード再設定にあたり、仮パスワードを設定していただく必要がございます。
パスワード再設定画面より、以前からご登録いただいているメールアドレスと、仮のパスワードをご自身で決めていただきご入力ください。ご入力後「送信」ボタンをクリックすると、ご登録いただいているメールアドレス宛にパスワード再設定のURLが届きます。

4.メールよりパスワードの登録手続き

「【靴下・ソックス通販のナイガイ公式ショップ】パスワードのお問い合わせ」という件名で届いたメールに記載されているURLをクリックすると新しいパスワードの登録画面に遷移します。
※URL末尾の英数字はそれぞれ異なります。

5.パスワードの本登録

「新しいパスワードの登録」という画面にて、手順3でご入力いただいた仮パスワード及び、変更後の正式なパスワードを入力して「登録」ボタンをクリックします。手続き完了と同時に「パスワード変更が完了しました」というメッセージが表示されます。

ご不明な点やご質問などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
0120-644-023
【電話受付時間】(平日10:00-13:00 14:00-18:00)
※上記時間外はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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